Với mong muốn giúp khách hàng có những trải nghiệm tốt hơn khi mua các sản phẩm chính hãng của Điện Máy Ánh Chinh, Ánh Chinh xin gửi thông báo mới nhất về chính sách bảo hành tủ đông, tủ mát Aqua 2023

Nhằm phù hợp xu hướng chung của ngành Tủ đông, tủ mát trên thị trường hiện nay, cũng như không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho quý khách hàng, Điện máy Ánh Chinh xin được thay mặt Công ty TNHH Điện máy AQUA Việt Nam gửi tới quý khách hàng chính sách bảo hành mới nhất năm 2023

Người tiêu dùng mua các sản phẩm tủ đông, tủ mát nhãn hiệu Aqua (theo danh sách như bảng dưới) sẽ được Aqua cam kết bảo hành 03 năm cho toàn bộ sản phẩm và 05 năm cho máy nén.

Danh sách sản phẩm áp dụng bảo hành 03 năm Aqua:

[Products:13914,13915,15858,13916]

Điều kiện áp dụng chương trình:

Các sản phẩm tủ đông, tủ mát Aqua phải thỏa mãn những điều kiện dưới đây để được bảo hành chính hãng:

Sản phẩm Aqua được sử dụng đúng mục đích, công năng và tuân theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.

Những hư hỏng, lỗi sản phẩm được đánh giá, kết luận từ phòng dịch vụ Aqua Việt Nam

Số serial trên mỗi sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất số

Có tem chứng nhận là sản phẩm chính hãng của Aqua Việt Nam

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ khi Quý khách hàng được xác nhận kích hoạt bảo hành điện tử thành công trên hệ thống của Aqua trong thời gian áp dụng Chương trình

Trong trường hợp mã hàng không kích hoạt được, Quý khách hàng cần phải cung cấp hóa đơn bán hàng (có VAT) và hình ảnh số serial cho Aqua xác nhận

Trường hợp không chấp nhận bảo hành:

Những trường hợp dưới đây sẽ bị Công ty Aqua từ chối bảo hành:

Sản phẩm không được kích hoạt bảo hành điện tử hoặc không cung cấp hóa đơn bán hàng (có VAT)

Sản phẩm sử dụng không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa

Những trường hợp hỏng hóc đến do các nguyên nhân khách quan đến từ Nhà phân phối; Đại lý/Cửa hàng; Người tiêu dùng.

Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, côn trùng…

Không áp dụng đối với các mã sản phẩm của các ngành hàng khác.

Lỗi xảy ra do lắp đặt, bảo dưỡng không đúng cách.

Trường hợp khác và mức phát sinh chi phí:

Công ty TNHH Aqua Việt Nam cam kết, sự thay đổi về chính sách bảo hành này không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Tủ đông/Tủ mát AQUA. Rất mong quý khách hàng có những trải nghiệm mua sắm tốt hơn về dịch vụ, sản phẩm Aqua Việt Nam, cũng như những trải nghiệm mua hàng tại Ánh Chinh.