Trung tâm bảo hành

I. BẢO HÀNH

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

1. Quy định về bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của hãng trên sản phẩm.

2. Những trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.

- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

- Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

- Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Siêu thị Ánh Chinh

II. BẢO TRÌ

Bảo trì, bảo dưỡng bao gồm: Bảo dưỡng sản phẩm định kỳ, nạp ga, rửa lưới lọc, quét bụi bên trong, lau chùi sản phẩm, diệt virus, cài đặt các chương trình, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian và chi phí bảo trì bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa Siêu thị Ánh Chinh và khách hàng.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

CÁC ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH, BẢO TRÌ

+ Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các  sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Hãng. Nhân viên Siêu thị Ánh Chinh có thể hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ thay mặt Quý khách hàng mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.

+ Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển hàng và giao hàng.

Trung tâm Chăm sóc khách hàng Siêu thị Ánh Chinh

Địa chỉ:

Tại siêu thị Ánh Chinh: 243 Minh Khai - TP. Thái Bình / SĐT: 02273.847.847 /Bản đồ

Trung tâm bảo hành điện tử Sony: 353 Trần Hưng Đạo - TP. Thái Bình / SĐT:  02273.841.000 /Bản đồ

Trung tâm bảo hành tivi LG, Toshiba, Sharp: 174, Minh Khai, TP Thái Bình/  02273.835.813 /Bản đồ

Trung tâm bảo hành điện tử Samsung: Lô 4.06 Ngô Quyền, Khu đô thị cao cấp Trần Lãm, P. Trần Lãm, TP. Thái Bình /SĐT: 02273.831.341 /Bản đồ

Trung tâm bảo hành Panasonic/ Mitsubishi electric:  20, Minh Khai, TP Thái Bình/SĐT: 02273.834.916 /Bản đồ

603 Lý Bôn, tp Thái Bình/SĐT: 02273.603.668 /Bản đồ

Trung tâm bảo hành điện lạnh Rĩnh Long (Sharp, Sanyo, Hitachi, Funiki, Toshiba, Kangaroo...): 15B, Nguyễn Tông Quai - TP Thái Bình/ SĐT 02273.844.345 /Bản đồ

Trung tâm bảo hành Electrolux: Đông Hợp - Đông Hưng - Thái Bình/SĐT: 02273.851.191 /Bản đồ